Контакт
Связаться с нами
Отправляйте отзывы о продукте, отчеты об ошибках, запросы о конфиденциальности и юридические уведомления по указанному ниже адресу поддержки. Сайт статический, поэтому электронная почта является основным каналом связи.
Последнее обновление: June 22, 2026
Электронная почта поддержки
Что включить
Проблема с воспроизведением или проверкой
Включите поток URL, если он является общедоступным, имя браузера, включен ли прокси-сервер CORS, и видимое сообщение об ошибке.
Проблема с конвертацией
Укажите тип входных данных, приблизительный размер файла или длину списка воспроизведения, браузер и шаг, на котором произошел сбой при экспорте.
Конфиденциальность или юридический запрос
Используйте четкую тему и включите достаточный контекст, чтобы мы могли идентифицировать страницу, запрос или уведомление, на которое вы ссылаетесь.
Прежде чем отправлять ссылки на частные потоки
Если поток является частным, внутренним, подписанным или ограниченным по времени, сначала отправьте описание сбоя. Не отправляйте учетные данные, файлы cookie, лицензионные ключи или секреты учетной записи.