Kontak
Hubungi kami
Kirim masukan produk, laporan bug, permintaan privasi, dan pemberitahuan hukum ke alamat dukungan di bawah. Situs ini statis, jadi email adalah saluran kontak utama.
Terakhir diperbarui: June 22, 2026
Email dukungan
Apa yang harus disertakan
Masalah pemutaran atau validasi
Sertakan aliran URL jika bersifat publik, nama browser, apakah proksi CORS diaktifkan, dan pesan kesalahan yang terlihat.
Masalah konversi
Sertakan jenis input, perkiraan ukuran file atau panjang playlist, browser, dan langkah kegagalan ekspor.
Privasi atau permintaan hukum
Gunakan baris subjek yang jelas dan sertakan konteks yang cukup bagi kami untuk mengidentifikasi halaman, permintaan, atau pemberitahuan yang Anda maksud.
Sebelum mengirimkan tautan streaming pribadi
Jika aliran bersifat pribadi, internal, ditandatangani, atau dibatasi waktu, kirimkan deskripsi kegagalannya terlebih dahulu. Jangan mengirimkan kredensial, cookie, kunci lisensi, atau rahasia akun.